سياسة الخصوصية
توضح هذه السياسة كيفية تعامل حاتم محمد قزاعر للإعلان مع البيانات الشخصية عند استخدام الموقع أو التواصل معنا.
من نحن وكيف تتواصل معنا
الجهة المشغّلة للموقع هي حاتم محمد قزاعر للإعلان، عمّان، الأردن. موقعنا الإلكتروني: qazaerjo.com. للاستفسار عن بياناتك أو ممارسة حقوقك، راسلنا على info@qazaerjo.com.
ما البيانات التي نجمعها؟
- عند مراسلتنا: الاسم ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني والموضوع إن أُدخلا، ونص الرسالة.
- عند طلب عرض سعر: بيانات التواصل، واسم الشركة إن أُدخل، والخدمة المطلوبة، ووصف المشروع وموقعه وموعده، والصور أو الملفات التي تختار إرفاقها.
- عند كتابة تعليق: بيانات نموذج التعليق، وقد يسجل الموقع عنوان بروتوكول الإنترنت ومعلومات المتصفح للمساعدة في إدارة التعليقات والحد من الرسائل المزعجة.
- عند زيارة الموقع: بيانات تقنية لازمة لتشغيل الموقع وأمنه وأدائه، مثل سجلات الخادم وملفات الارتباط الضرورية.
لماذا نستخدم البيانات؟
نستخدم البيانات للرد على استفساراتك، ومراجعة متطلبات مشروعك وإعداد عرض سعر، ومتابعة التواصل المتعلق به، وإدارة التعليقات، وحماية الموقع وتحسين تشغيله. لا نستخدم بيانات الطلبات لإرسال تسويق غير مطلوب دون موافقة منفصلة. نطلب البيانات اللازمة لكل غرض، وتختلف أسس المعالجة بحسب الطلب والموافقة أو ما يسمح به القانون الأردني.
من يمكنه الاطلاع عليها؟
يطلع على الطلبات فريق العمل المخوّل بالمتابعة. وقد تمر البيانات عبر خدمات الاستضافة والبريد الإلكتروني والنماذج والتخزين الفني اللازمة لتشغيل الموقع والرد عليك. لا نبيع بياناتك. تُشارك البيانات مع مزوّدي الاستضافة والبريد والتشغيل الفني بقدر ما يلزم لتقديم الخدمة. قد تجري معالجة فنية خارج الأردن بحسب موقع خوادم المزوّد، وتخضع لأي شروط يفرضها القانون الأردني على نقل البيانات.
كم نحتفظ بالبيانات؟
نحتفظ برسائل التواصل وطلبات عروض الأسعار ومرفقاتها إلى حين انتهاء متابعة الطلب، وبحد أقصى 12 شهرًا من آخر تواصل إذا لم يبدأ مشروع، أيهما أقرب. وإذا نشأ تعاقد، نحتفظ بما يلزم لتنفيذه والوفاء بالالتزامات القانونية، ثم نحذف البيانات أو نزيل ما يعرّف بصاحبها. تبقى التعليقات المنشورة ما دامت لازمة لعرضها وإدارتها أو إلى حين حذفها. تُحتفظ سجلات التشغيل والأمان لمدة لا تتجاوز 90 يومًا، إلا إذا استلزمت واقعة أمنية أو التزام قانوني مدة أطول.
ملفات الارتباط
قد يستخدم الموقع ملفات ارتباط ضرورية لتسجيل الدخول والتعليقات وتفضيل اللغة والأداء والتخزين المؤقت. راجع سياسة ملفات الارتباط لمعرفة الفئات وطرق التحكم. لا تُستخدم ملفات التحليلات أو التسويق غير الضرورية إلا بعد توفير آلية موافقة مناسبة، إذا فُعّلت.
الحماية وحقوقك
نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة للحد من الوصول غير المصرح به إلى البيانات، مع الإقرار بأن نقل المعلومات عبر الإنترنت لا يخلو من مخاطر. يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو تقييد معالجتها أو محوها، وسحب الموافقة حيث تكون هي أساس المعالجة، وتقديم اعتراض أو شكوى وفق قانون حماية البيانات الشخصية الأردني. أرسل طلبك إلى info@qazaerjo.com مع معلومات كافية للتحقق من علاقتك بالطلب، دون إرسال وثائق حساسة ما لم نطلبها بطريقة آمنة.
التعديلات على السياسة
نراجع هذه السياسة عند تغيير طريقة تشغيل الموقع أو معالجة البيانات. تسري النسخة المنشورة عند اعتمادها، ويُشار إلى أي تغيير جوهري بوضوح على هذه الصفحة.